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Asistente de Operaciones - Ecommerce

Producción / Operaciones

San Isidro

hace 5 días

Descripción del Puesto

  Grupo El Comercio, somos un equipo de empresas peruanas representativas y posicionadas en el mercado desde hace 176 años liderando con nuestras diferentes unidades de negocios, estamos en la búsqueda de un Asistente de Operaciones : para nuestro negocio digital LUMINGO : 



REQUISITOS :



  • Estudiante Universitario / Técnico y/o Egresado/Bachiller universitario completa en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.

  • Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares: áreas de Operaciones E-Commerce u Operaciones en general.

  • Deseable especializacion y/o cursos en Operaciones y Lógistica

  • Manejo de Software en conocimientos de MS Excel a nivel intermedio

  • Ingles Básico. 



FUNCIONES :



  • Obtener y administrar información relevante de los procesos de recojos, entregas, atención al cliente orientado al cumplimiento de indicadores.

  • Generar reporteria de seguimiento de resultados del MarketPlace a gerencias y jefaturas.

  • Soportar desviaciones del call center generando soluciones efectivas.

  • Encargado del seguiiento, cumlimiento y penalizaciones a los sellers. 

  • Encargado de elaborar las liquidaciones y entregas a rendir del área.

  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos.

  • Economato y generación de órdenes.



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