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Asesor HelpDesk PE

Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones

La Victoria

hace 4 meses

Descripción del Puesto

Suscripciones Integrales S.A.C. – Grupo El Comercio, Empresa especializada en el Proceso de Negocio de Contact Center (BPO) se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir las plazas de:


 


 


                                                                Asesor HekpDesk PE


 


 


REQUISITOS:


 


-          Estudios técnicos completos de Computación, (indispensable) o estudios Universitarios de Administración o Ingeniería de Sistemas (deseable).


-          Experiencia mínima de 1 año desempeñándose en posiciones de Asistente administrativo – Post Venta / HelpDesk Empresas.


-          Manejo de Office nivel avanzado.


-          Dominio de Inglés nivel intermedio.


-          Disponibilidad para trabajar en turno tarde/noche.


 


FUNCIONES:


 


-          Brindar soporte a clientes ecommenrce ante incidencias.


-          Coordinación con bancos ante eventuales operativas.


-          Seguimiento a casos de resolución.


-          Coordinación con bancos ante eventualidades operativas.


-          Reportar casos que afecten la administración financiera – contable por incidentes.


-          Monitorear las transacciones PE.


 


OFRECEMOS:


 


-          Ingreso a Planilla y beneficios sociales de acuerdo a Ley.


-          Capacitaciones remuneradas.


-          Básico Fijo – Comisiones Ilimitadas.


-          Pagos puntuales: quincena y fin de mes.


-          Participación de utilidades.


-          Seguro Vida Ley desde el primer día.


-          Oportunidad de desarrollo dentro del Grupo El Comercio.


-          Excelente clima laboral y ambiente de trabajo.


-          Ser parte de una empresa de gran prestigio a nivel nacional.


-          Beneficios corporativos a nivel Grupo: Institutos, Universidades, restaurantes, viajes, etc.


 De prefereferencia residir en La Victoria


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